一、专业介绍
铁路客运服务专业是近年来新兴热门行业，主要面向从事城市轨道、高铁、动车、高星级酒店一线管理等岗位。本专业培养职业道德及人文素养综合多维度发展的综合人才。培养具有良好的知识内涵、服务技能和协调应变能力的高素质技能人才。
专业课程：《普通话》《高速铁路客运乘务安全与应急处置》《高速铁路客运组织》《高速铁路客运规章教程》《动车组列车员》《高铁乘务人员化妆技巧》《铁路客运服务礼仪》《铁路旅客运输服务》《旅游地理》《旅客运输心理学》《中华茶艺》《咖啡制作》《调酒技艺》《餐厅服务与管理》《客房服务与管理》等，课程多样化，可掌握多门技艺
职业技能等级证书：可考取中级茶艺师、中级餐厅服务员等职业技能资格等级证，职业资格证过关率95%以上，符合技工院校毕业生双证毕业。
二、师资简介
李姿惠 桂林航天工业学院航空服务专业学士、烹饪旅游学部干事、铁路客运服务专业带头人、高级电子商务师、高级礼仪培训师、专业人才教育工作部委员
张翎 广西师范大学学士、助理讲师、初级双师型教师、高级茶艺师、高级评茶员、中文初级导游 、国家职业技能鉴定中级考评员
季婕 云南师范大学艺术教育专业学士、原中国南方航空公司乘务长、中级兼职教员、中文初级导游
郭晓戈 桂林航天工业学院航空服务专业、红十字救护员
三、环境设施
学校位于桂林市“两江四湖”景区的桃花江畔，毗邻风景优美的芦笛岩，占地200多亩。隶属商务厅，是国家重点技工学校、教育部首批示范专业学校、国家中等职业教育改革发展示范学校。学校独具特色的风雨长廊将各主体建筑连接。学校以各种展区、理念墙、楹联、校徽等为载体展示学校丰富的文化和课改成果，形成了浓厚的育人氛围。铁路客运服务专业自2015年申报建设至今目前拥有高铁模拟实训舱、茶艺实训室、调酒实训室、咖啡实训室、餐厅服务实训室、客房服务实训室等教学实训场地，满足教学、培训、技能鉴定综合性现代化实训基地。
四、教育教学成果
1.学生朱慧、莫雪仪、黄佳琪、李城玉、邓小娇、周林清、李广豪、梁广武、徐永欣、谭永杰参加2018年广西首届商务礼仪大赛荣获团体一等奖；
2.黄诗妹、李城玉参加2019年广西职业院校职业技能竞赛酒店服务项目荣获团队二等奖
3.李芸芸、黄欣悦参加2020年全区职业院校技能大赛荣获餐厅服务项目二等奖
4.陶新妹参加2020年全国扶贫职业技能大赛广西选拔赛餐厅服务员项目获第2名银牌
5.俸晓娟参加2020年全国扶贫职业技能大赛广西选拔赛餐厅服务员项目获优胜奖
6.陶新妹参加2020年全国扶贫职业技能大赛决赛餐厅服务员项目获第13名优胜奖
7.阳瑾瑞、黄欣悦参加2021年广西职业院校技能大赛中职组酒店接待项目
通过课程全方位学习可参加各类技能大赛，以赛促学、以赛促教，拓宽就业及升学途径。鼓励中职生以升学为主，就读学生可参加单招、中职生对口升学、高考三种方式任选其一的升学途径，目前已有学生被柳州铁道职业技术学院、广西国际商务职业技术学院、桂林师范高等专科学校等区内高校录取。
五、实习就业
学校采取统一安排、带薪顶岗实习制度。我校坚持以就业为导向，重视各专业实习基地建设，与南宁铁路局等多家区内外企业长期合作，定向培养服务型人才，学生就业前景好，待遇高，确保各专业学生得到实习与就业安排。
六、优秀毕业生
